招聘启事
得物App欢迎最新从事过客服 客服经理 客服专员 客服主管等行业的优秀人才加入我们，上海识装信息科技有限公司 将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
1.独立负责工单业务组运营及管理工作，保障并达成业务目标，提升服务体验
2.熟悉客服中心排班、场控、班组管理的关键点，及时传达、安排现场工作，有效应对大促、应急状况下的现场调度
3.对团队的业务数据进行分析，定期反馈，并拟定改善方案，确保服务品质
4.重视员工的发展需求，激发团队潜能。提升组织温度，营造正面积极的文化氛围
任职资格：
1.大专及以上学历，5年以上呼叫中心管理经验，团队人数不低于70人
2.强烈的责任心，能够独挡一面。前控意识强，抗压能力强，对目标和结果有渴望
3.能够同时负责多条业务技能并行，有0-1团建搭建经验者优先
福利政策
五险一金 专业培训 弹性工作 定期体检 绩效奖金 节日福利 交通补贴 免费班车
延展资料
