星辉欢迎最新从事过游戏运营等行业的优秀人才加入我们,星辉互动娱乐股份有限公司将为您提供广阔的发展平台!
一、工作内容
岗位职责:
1.负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问,保障游戏环境积极向上;
2.组织游戏内玩家活动、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性;
3.能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘付费潜力;
4.制定针对性的措施维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;
5.了解新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见;
任职要求:
1.有游戏客服/GS/游戏公会会长等相关工作经验者优先;
2.热爱玩游戏,喜欢聊天,有一定的游戏经历及游戏品类经验;
3.逻辑清晰,有耐心,沟通表达能力良好,善于分析用户游戏心理并总结,有较好的主动服务意识;
4.良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案;
5.电脑基础操作及office等办公软件的操作知识运用,具备日常报告编写、基础数据分析能力。
二、工作时间
早班上班时间是10:00-12:00,13:30-18:00,18:30-20:00;
中班上班时间是13:30-18:00,18:30-22:00
***休息
三、福利待遇
1. 提倡“健康快乐,劳逸结合”的工作模式,提供舒适住宿、班车接送;
2. 法定福利:缴纳五险及公积金
3. 提供餐补:300/月;加班补贴20/天;
4. 完善的成长体系,转正后每月有绩效奖金
5. 快乐生活:节日福利,电竞比赛,公司大团建活动;
五险一金 带薪年假 包住宿 节日福利 餐饮补贴 免费班车 绩效奖金