- 行业:交通工具
南菱汽车欢迎最新从事过售后服务等行业的优秀人才加入我们,广州南菱汽车股份有限公司将为您提供广阔的发展平台!
1、 负责售后前台接待与服务的管理工作;
2、 负责制定和落实每月的维修台次和产值任务;
3、 负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
4、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
5、 负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开;
6、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
7、 妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;
8、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
9、 负责客户进厂招揽之作业;
10、 负责保有客户之维系及掌握;
11、 完成上级交办的其它工作。
任职条件:
1、汽车、营销类大专以上学历;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、具有同岗位工作经验1年以上,奥迪 4S店工作经验优先;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力;
6、有良好的服务意识和团队合作精神。
7、全面掌握规范的品牌汽车4S店服务、索赔、维修、零配件等管理程序;
公司福利:
A、带薪职业培训机会:
1、 专业知识技能培训和认证(如产品知识、销售技巧、价格谈判等)
2、 管理能力的培训和提升(如财务管理、领导力培训等)
3、个人修养的培训和提升(商务礼仪、茶/咖啡文化起源、俱乐部生活介绍等)
4、职业发展规划的相关培训.......
5、完善的培训体系(WEY厂家培训、内部培训等)
B、薪酬与福利:
1、提供业界同品牌具竞争力的薪资收入
2、享受国家规定的带薪假期(如元旦、春节、劳动节、中秋、国庆、婚假、产假、年假等)
3、五险一金 :为员工缴纳五险一金
4、员工餐:公司每天为员工提供高标准的员工午餐
5、员工活动:定期或不定期组织拓展、聚餐、各类球赛,K赛,年度旅游等
6、生日福利:员工生日发放实物福利
7、年终奖:公司年终为员工发放丰厚的年终奖金
8、员工体检:年度免费体检
9、高温补助(5—10月份)
10、员工免费停车
11、入职即购买团体意外保险