咨询即商谈及顾问指导,是通过询问和讨论来获得帮助的过程,生活中有健康咨询、法律咨询等多种形式的咨询。心理咨询是咨询人员运用心理学的原理和方法,给咨询对象(或求助者、当事人)以影响,使其心理和行为发生积极变化的过程,是一个助人自助的过程。
心理咨询的对象是一切能接受心理帮助和影响的人,主要是在日常生活中出现适应问题的正常人。有人认为,寻求心理咨询的人都是心理不正常的人,是“心理上有毛病”或“疯子”,其实不然,适合心理咨询的对象主要是我们前面介绍的一般心理问题和严重心理问题,而且以一般心理问题居多,如果达到心理疾病的程度,就需要到医院就诊,严重心理疾病患者无法咨询,对轻度心理疾病患者,心理咨询需要结合药物治疗才会有一定效果。
随着社会经济的发展和人们心理健康意识的提高,以及对较高生活质量的追求,心理咨询作为现代社会文明的体现,日益被人们所接受。尤其在大学校园中,有问题寻求心理咨询的帮助不再是见不得人的事,而是当代大学生的一种时尚,在咨询师的帮助下尽快走出心理困惑,也成为大学生的主动选择。
心理咨询的形式多样,有个别咨询、团体咨询;门诊咨询、电话咨询、通信咨询、宣传咨询、现场咨询、网络咨询等。面对面的门诊咨询是主要的形式,这种方式交流直接,有利于咨询关系的建立和相互的影响,而且可以运用观察、示范等多种形式达到咨询目的。电话心理咨询方便快捷,保密性强,也是受欢迎的咨询形式,许多高校都有面向学生的咨询热线。网络咨询是近几年出现的新生事物,通过互联网进行文字、语音或视频交流,达到咨询目的。