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陕西鑫茂工程服务有限责任公司

单位全称: 陕西鑫茂工程服务有限责任公司

企业性质: 私营企业

法人代表: 李静

品牌: 鑫茂工程服务

广告语: 品质工程,优质服务

联系电话: 029-86229980

总部地址: 西安市未央中路113号雅荷花园A03-122

主营业务

1. 楼宇智能化系统,包括14个子系统:视频监控报警系统、楼宇自控系统、楼宇对讲系统、智能家居系统、停车场管理系统、门禁一卡通系统、电子巡更系统、公共广播及背景音乐系统、有线电视及卫星接收系统、三表抄送系统、信息发布系统、多功能会议室及远程视频会议系统、LED及大屏显示系统;
2. 计算机软硬件开发维护及信息平台建设;
3. 计算机网络系统;
4. 综合布线系统;
5. 机房系统;

综合介绍(企业文化|经营理念|企业愿景|发展战略等)

陕西鑫茂工程服务有限责任公司成立于1996年,是一家集建筑智能化系统工程的销售、安装和维护服务为一体的高科技民营企业。公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,已完成工程近百项。先后获得陕西省政府命名的“重合同、守信用”企业,陕西省消协评定的“服务消费者满意”单位,西安市首届十大优秀安防工程商,陕西省政府采购合格供应商,中国安防协会会员、西安市安防协会常务理事单位等荣誉。
一、业务范围(经营领域)
1. 楼宇智能化系统,包括14个子系统:视频监控报警系统、楼宇自控系统、楼宇对讲系统、智能家居系统、停车场管理系统、门禁一卡通系统、电子巡更系统、公共广播及背景音乐系统、有线电视及卫星接收系统、三表抄送系统、信息发布系统、多功能会议室及远程视频会议系统、LED及大屏显示系统;
2. 计算机软硬件开发维护及信息平台建设;
3. 计算机网络系统;
4. 综合布线系统;
5. 机房系统;
二、质量保障
1、质量过硬:严格执行既定的质量方针和质量目标,我公司采用的产品均为性能稳定、性价比较高的国内外知名品牌,其关键部件大多采用美、日、韩等国进口的优质产品,从源头上保证了智能化工程的质量。
2、技术过硬:我公司所有设计、施工、维护服务人员,均经过相关质量体系及技术培训并考核合格后上岗;经过多年的严格要求和培养锻炼,我公司拥有了一支具备多系统集成能力、技术方案优化能力及安装维护能力的专业技术团队,从根本上保证了我公司的工程设计、安装和服务质量。
三、星级服务
顾客为关注焦点、不断做好服务工作是我公司永恒的主题。为此,我们成立了专业的客户服务部,业内首家推出24小时热线服务,不分节假日,365天,全天候服务。以三项服务准则、六项服务内容、五星级服务体系作为我公司服务工作的基本模式。
三项准则: 贴心的服务;专业的技术;迅速的反应。
六项内容: 1、设立24小时热线服务电话; 2、网上在线服务;3、硬件故障维修; 4、专业技术免费培训;5、用户回访; 6、硬件有偿升级。
五星级服务: 全年365天每天24小时随时有专业的技术人员迅速及时地为您提供贴心的服务。
四、科学管理
全面推行ISO9001:2000国际质量管理体系,建立了一整套系统、科学、严谨、完善的管理控制体系,实现了管理水平与国际接轨。
五、经营理念:
向管理要效益,靠科技求发展,用质量和服务争市场。
六、质量方针
科技促进安全,智能创导未来,坚持持续改进,确保顾客满意。
七、目标方向
我们将按照安防行业“十一五”规划提出的“抓住机遇、加快发展”的指导思想,凭借对智能建筑领域发展趋势的敏锐判断,依靠先进的管理方式,内强素质,外树形象,力争使本公司发展成为中国建筑智能化行业的明星企业,在今后以综合实力比拼为主要特征的市场竞争中向更高的目标迈进,创造出新的辉煌。

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