欧亚会展国际酒店欢迎最新从事过餐厅领班等行业的优秀人才加入我们,武汉欧亚会展国际酒店有限公司将为您提供广阔的发展平台!
岗位职责
1、了解服务流程与标准,熟知餐厅提供菜式及饮品;
2、负责检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况;
3、检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作;
4、在餐厅当班时负责接待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销;
5、做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准;
6、关注新入职员工,并做好在岗培训工作;
7、能处理客户的简单投诉;
岗位要求
1.擅长西式自助或宴会接待服务;
2.可独立日常带班管理,熟悉服务接待流程;
3.能够与客户及其他部门建立良好的关系;
4.有较强沟通协调能力;
5.性格开朗,有上进心;
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