亿合门窗欢迎最新从事过售后服务 售后客服等行业的优秀人才加入我们,广东亿合门窗科技有限公司将为您提供广阔的发展平台!
岗位职责:
1、负责售后异常订单处理,包含投诉处理、订单查询、物流跟进等;
2、优化服务流程,完善售后服务体系,降低公司损失,提升顾客满意度;
3、负责管理售后客服团队,包含绩效考核、培训提升、人才成长等。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上售后客服管理经验;
2、具备良好的跨部门沟通能力和突发事件应变能力;
3、具有强烈的工作热情和敬业精神;
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