- 行业:厨房用品
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职责描述:
1、完成原始数据收集,整理和录入系统,保证数据及时性、完整性和准确性
2、检查数据报告在规定的时间向客户提交报告,定期参加客户组织的服务沟通会议,促进服务改进。
3、协助技术人员进行产品和技术文献的整理和编辑,按客户需求制作培训材料
4、关注客户满意度,每月完成与客户沟通及回顾服务质量
5、客户关系管理,处理客户投诉和服务改进
6、完成部门经理交给的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历(机械/设备相关专业)优先
2、熟悉餐饮/便利等连锁企业的设备服务平台及管理
3、能熟练运用excel,ppt,word,visio等office软件
4、有一定的英语技术文件阅读能力
5、具有良好的服务意识,工作认真负责
带薪年假 五险一金 绩效奖金 专业培训 补充医疗保险 员工旅游 定期体检