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岗位职责:
1、负责处理客户售前及售后问题解答;
2、详细记录反馈在与客户沟通中发现的商品问题(如描述不符,系统问题、页面问题等);
3、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上文凭;
2、年龄要求:35岁以内;
3、有耐心,有强烈的责任感和高效的执行力;
4、计算机操作熟练。
说明:
1、目前有电话客服、在线客服两个岗位方向在招聘中。
2、排班制,晚班可在家坐班,一周排休2天。