- 行业:数码电脑
同方股份欢迎最新从事过客户关系经理/主管等行业的优秀人才加入我们,同方股份有限公司将为您提供广阔的发展平台!
工作职责:
1、售后各项服务数据分析和审核;
2、服务质量考核指标监控,常规售后服务费用核算;
3、各服务体系业务执行情况服务报表发布;
4、向客户及销售调研售后服务需求和满意度回访
任职资格:
1、本科及以上学历,电子信息、通信工程、自动化、计算机等相关专业、统计学、经济学。
2、熟悉PC产品软、硬件部件知识、常用OFFICE办公软件应用熟练。
3、有较强的数据分析能力、沟通良好,具有服务意识和产品意识。
4、从事售后服务管理、售后服务运营、客户服务支持相关客户服务岗位经验者优先。
周末双休 五险一金 带薪年假 补充医疗保险 定期体检 绩效奖金 餐饮补贴