个人资料/履历
郑玉芳，女，中国妇女旅行社总经理。毕业于山东大学外文系本科、清华大学EMPA，大学毕业后曾在中国科学院、共青团中央国际部工作。1990年进入旅游行业从业至今。
个人介绍
优雅的气质，得体的穿着，从中国妇女旅行社总经理郑玉芳身上诠释了这个企业名称中“女性”二字的魅力，而办公室里一面鲜红的国旗似乎昭示着这个企业的政治背景和爱国热忱。
中妇旅作为以全国妇联为背景的国有企业，是靠白手起家、艰苦创业发展起来的，必须谨慎扩张、努力实现企业的保值增值，使荣誉和成功不断延续。中妇旅的核心竞争力是把“科学发展”作为企业第一要务。
在这个有妇联背景的旅行社里，人员组成也显示出了其自有特色，女员工多（占70%），年轻员工多（30岁以下员工占50%，平均年龄32岁），就是这样一支女性占据大半边天的年轻队伍，从最初的白手起家，现在发展成为业内的（包括旅游行业）前十位的旅行社。
自1994年国家旅游局评选全国百强国际旅行社以来，中国妇女旅行社连续15年入选并位居前列；
2005年被北京市旅游协会推荐为首批首都诚信旅行社；
2006年被北京市精神文明办公室等单位评为首都文明服务示范窗口；
2007年北京市旅游局星级评定委员会对本社进行全面综合测评，确认中妇旅达到了5A级国际旅行社的达标分数。国家旅游局和北京市旅游局为中妇旅颁发了5A级国际旅行社证书和标志牌；
2008年和2010年中妇旅连续荣获北京市旅游局和人事局颁布的首都旅游“紫禁杯”最佳单位称号，该奖项是北京市旅游行业的最高奖励和最高荣誉。
延展资料
