蜗客网（wokew.com） 是全国最具影响力的服务在线交易平台。由北京智无忧网络科技有限公司独立运营的中国WORK2.0代表性网站。蜗客网成立运营4年来，取得了快速的发展和显著的成绩。蜗客一族遍布全球25个国家和地区。在线交易数量突破2万单。交易金额突破3千万元。蜗客们可以在蜗客网上根据按照自己的兴趣、爱好、时间、技能出售自己的服务（时间、技能、创意以及虚拟作品等），将自己的知识、智慧、创意、技术等转化为真金白银；各种有任务外包、项目外包的雇主通过平台找到适合服务商，以最合理的成本、最有效的模式、最安全的交易完成网上雇佣。
蜗客网的使命：为雇主和人才服务交易提供双向保障。
志在帮助中小企业将主营业务以外的工作、项目外包给有能力的人才；为广大有能力、有创意、有时间的上班族、soho一族、工作室提供一个服务外包的机会。所有蜗客网会员均可在平台上出售、查找、雇佣有能力的服务商，同时也可以联系官方客服进行推荐，以最有效的方式达成服务在线交易。
蜗客网的理想：成为全球最具影响力的服务在线交易平台。
蜗客网独立运营公司北京智无忧网络科技有限公司是由多家业界领先的公司共同投资的互联网高新技术企业，其团队核心成员均曾在国内著名的IT外资企业担任重要的职位，具有多年媒体从业经历和网络运营经验。由这些精英们联手打造的蜗客网结合猎头公司运营模式，汲取并综合淘宝网、社区网等网站的优势和特点，为雇主和人才之间搭建一个诚信、快捷、安全服务交易平台，确保雇佣双方网上服务交易的安全。
蜗客网服务对象：
雇主群体：有任务需要外包的企业、个人等。
工作群体：有劳动能力并且崇尚工作自由的上班族，SOHO一族、自由职业者等。
蜗客网的优势：
☆会员有保障：邮箱、实名、手机认证，会员信息完整、准确。
☆信息有保障：免费提交、信息量大；任务在线审核、需求准确。
☆支付有保障：对认证会员的任务做重点推荐；通过平台在线担保支付。
☆服务有保障：客服人员经过专业培训；技术部与客服统一管理，保障客户需求。
☆信用有保障：推荐认证会员；为每个会员建立信用档案、口碑档案。
蜗客网雇主服务内容：
服务方式：
1、雇主在线提交外包需求；
2、通过官网寻找合适的服务商直接沟通；
3、联系客服专员协助寻找合适的服务商，完成服务在线交易。
服务流程：
1、雇主在线提交需求或者直接联系客服专员。
2、客服专员根据可以提交的需求说明，筛选合适的人才。
3、雇佣双方在线沟通，进一步了解工作内容或项目细节。
4、雇佣双方达成合作意向，雇主下单托管赏金，人才接受订单开始工作
5、客服专员为雇佣双方提供业务咨询、订单追踪、售后服务等服务。
蜗客网人才服务内容：
服务方式：
1、在线展示自己的能力出售自己的服务；
2、联系客服专员寻找客户资源。
服务流程：
1、通过平台展示自己能力或者联系客服专员推荐。
2、在线和雇主沟通，了解客户的真实需求，确定可以完成；
3、双方达成共识，通过平台下订单、确认订单开始工作；
4、订单交易过程中保持和客户的有效沟通，最终完成任务
订单交易流程：
1、雇佣双方达成合作意向；
2、雇主根据服务商提供的服务链接，下订单托管赏金；
3、人才认真确认订单内容，根据订单要求开始工作；
4、订单交易过程中保持和雇主的有效沟通，按时交稿；
5、根据客户提成的合理需求，认真修改，最终完成任务。
蜗客网的服务宗旨：
平台为用户建立能力、信用、交易、评价等信息档案，最大限度的保障服务在线交易安全。工作时间可以根据工作内容或者项目大小进行协商，工作方式也可以根据工作内容选择网上或者实地，交易方式可以委托官方进行监管。蜗客网是用户提供了一个永久免费服务在线交易平台，雇主不需要向网站支付中介费，工作者全额获得劳务报酬；蜗客网不参与任务款的裁判与分配。雇主与工作者之间可以在这里通过订单的形式进行交易，任务款可以在线托管以保障双方交易安全，工作者们还可通过蜗客网展示自己的能力来吸引雇主直接在线雇佣。本站注重网络安全和诚信机制，对通过的实名、获得平台能力认证的用户进行重点推荐，为雇主提供选择依据。
蜗客网的企业文化：
蜗客网愿景：成为全球最具影响力的服务在线交易平台！
蜗客网使命：为雇主和人才服务交易提供双向保障！
蜗客网口号：让服务在线交易无忧无虑！
蜗客网价值观：责任 诚信 创新 真实！
