从东盛联盟到企业（徐州新牧生物科技有限公司）经营者的转变。团队从最开始的3人发展到现在的近20人，服务范围覆盖全国主要的养殖集中地区，那么薛广宇究竟是如何利用网络来做到这些的呢？徐州新牧用网络营销之神雷军的“七字真言”总结：专注、极致、口碑、快。
专注
东盛联盟从1年前在网上达成第一个订单开始，就确立他立足于网络的兽药营销模式，而这三年中，薛广宇和他的团队不断的对这一模式进行深耕，而也正是这份专注成就了他们在兽药网络营销上的专业。
徐州新牧创立之初的主要客户定位就是终端养殖户，以打破兽药销售中间环节中的业务员、经销商、龙头的层层加价，为养殖户提供质优价廉的药品作为己任。
网络营销最大的特点就是从网上接订单，怎样才能接到订单呢？薛广宇的方法是从网友到朋友，从朋友到客户。千万不要认为这是一个很简单的过程，也不要认为这只是忽悠。在新牧建立的群里，每当有网友提出疑问，无论是什么时间，都会马上得到技术老师的答复，此外，连续1年，他们每周至少有1次还会通过YY、QQ群等网络方式对当前流行疾病防控进行讲解，提醒养殖户在养殖环节应注意的问题，通过这种方式建立信任之后，当养殖户遇到问题时，首先会想到新牧。
兽药网络营销在很大程度上是一种“粉丝营销”，草根起家的薛广宇深知网络上的“明星效应”，为此他开始了大力度的“造星计划”。每当有新人加新牧，薛广宇都会亲自撰写文章根据其特点进行包装介绍，并且要求他们每月必须写一定数量的文章发表在自己的网络空间和论坛上以提高知名度，为了营造更好的宣传效果，从空间设置到文体风格都经过了专业人员统一的设计。
从鸭医老葛到胖医鸡哥到新牧大文再到新牧阿雷到新牧大白兔等等这些新牧的中梁砥柱无不都是薛广宇一手打造出来的养职业行业的“网络明星”。鸭医老葛精通鸭道技术场长出身，胖医鸡哥精通鸡道技术老师出身，新牧大文精通鹅道技术老师出身。而薛广宇无疑是其中最耀眼的一颗，精通鸡鸭鹅道，他敢说敢言的行事作风深受基层养殖户拥戴，很多都反应了养殖户的真实诉求，让他拥有了大批的“粉丝”。
极致
专注的团队运作成就了新牧网上的知名度，为他们带来了全国各地的订单，但是作为兽药网络营销，仅仅把货“卖出去”是不够的，要取得持续稳定的销量还必须依靠后续的服务，而薛广宇和他的团队无疑是把“服务”做到了当前兽药行业里的极致。
当养殖户从网上通过一位技术老师向新牧购买了一件兽药，那么他们就成为了朋友，从这一天开始，每当看到这位养殖户出现在网上，技术老师都会及时与其联系，除了对药品的使用效果进行回访之外，还会详细了解鸡鸭鹅的进苗渠道、生长状况等，当养殖户遇到任何问题都可以随时和技术老师联系。
如果鸡鸭鹅发生了疾病，需要技术老师出诊，根据新牧的规定，无论在上面地方，省内养殖户必须在24小时内到达，省外客户必须在第二天到达。在进入鸡鸭鹅舍观察症状时，工作室规定技术老师必须穿白大褂，带上头套和鞋套，在鸡鸭鹅舍的观察时间不得少于15分钟，并且要通过手机拍照发微博，因为对这些规定的执行情况最终会通过微博进行考核。
对家禽的解剖过程，新牧也有明文的规定，解剖中必须向养殖户详细说明每个器官的病变以及导致这种病变的疾病，之后还要详细填写诊断书，诊断书中包含养殖户的自述（鸡鸭鹅的发病过程、用药历史等）各个器官的解剖情况以及最终的诊断结果，以及治疗方案，经养殖户签字确认后带回公司以作考核。在制定治疗方案时，工作室明确规定不得开据本公司的药物，要根据养殖户现有的药物及当地经销商所经销的药物用药。
试想作为一个养殖户，因为只是购买了一件兽药就享受到了上述一系列的服务后，再对比一下实体兽药经销商的服务，还会有谁不被新牧的用户体验所感动。没有哪个实体兽药企业或经销商比薛广宇和他的团队更能理解用户体验至上的道理，也没有谁能够把用户体验做到这般极致，这其中除了因为薛广宇本人即是养殖出身，对养殖户诉求有着深刻的体会之外，更重要的是他们对于网络营销思维的理解与认同，这种理解与认同让他们时刻以满足养殖户诉求为基本出发点，从而将他们与实体兽药经销商分别开来，形成了自己的品牌特色。
口碑
新牧采取以点带面的方式来开拓市场，所以他们非常注重口碑的营销。以上介绍的“明星效应”、“服务方式”“零距离”“保姆式”“一站式”等都已经形成口碑，进行传播，同时，为了树立与维护口碑，薛广宇和他的团队还做过很多努力。
新年以后，新牧全新包装面世，打开从东东禽病工作室发出的每一件货，养殖户都会看到一个分为三层的盒子，第一层是一把解剖剪刀，第二层是一副解剖用手套，第三层是一张家禽解剖图谱。这个看似简单的盒子，却蕴含了季晓东对养殖户习惯的深刻洞察：首先，作为一个在网上购买兽药的养殖户，多半是养殖的鸡鸭鹅出现了疾病，而这时候当他看到解剖剪刀的时候就会有拿起来解剖鸡鸭鹅的想法，但是他可能不懂病理，这时就可以参考下面附带的解剖图，如果养殖户还想进一步学习解剖的知识，可以到新牧的QQ群里，那里有工作室的技术老师进行专业的视频讲解。
需要指出的是，新牧在每一件货中都放有这样一个盒子，对于购买多件货或多次购买的客户就会得到多个这样的盒子，他们就极有可能把富余出来的赠与其他的养殖户，被赠者很自然的要问一下来处，这就形成了口碑的传播。
口碑树立起来了，后续的维护的工作也很重要。做兽药网络营销，发货是个很重要的问题。与实体营销不同，网上的客户来自全国各地，养殖规模也有大有小。对于过于偏远和养殖量小用不完一整件药的客户，薛广宇的原则是只要客户需要就一定要发，不足一件的可以多个产品拼凑成一件。对于发货中出现的问题，无论是谁的过失，都由新牧承担。有一次，养殖户由于误会新牧发的货出现了短缺，大为光火，在电话里直接骂薛广宇是骗子，并且拒绝从物流公司提货。薛广宇当即进行了道歉，表示会双倍补偿短缺的货，并且马上安排发货，但是请求该养殖户再去物流确认一下，养殖户被他的真诚打动，经确认后发现并没有短缺，该养殖户感到很惭愧，向薛广宇致歉，薛广宇很大方的宽慰养殖户，并且把后来补发的货免费送给了他。至今这位养殖户都是他的忠实客户。
薛广宇认为，在网络上做兽药营销口碑极其重要，而要做好口碑就要把用户体验做到极致，从产品包装到发货流程再到售后服务，每一个在外人看来“很傻”的细节都是薛广宇和他的团队对用户体验挖空心思的发掘。
快
说到新牧的“快”，除了以上提到的的解答快、出诊快、发货快等，最根本的还是对于行业变化的快速反应和薛广宇其雷厉风行的行事作风。
新牧的机制灵活，疫病一旦有变化，他们能在三五天出针对性的产品和方案，而传统兽药企业大多需要数月，从而坐失市场机遇。薛广宇是个很善于学习的人，他会认真听取别人的指点，然后快速行动；看到别人讲课时的表现出好的台风，他会直接拿来用在自己讲课时；团队成员有好的想法，他会立刻布置实施。而这正是让薛广宇在短短1年时间里从一个养殖者成长为一个企业管理者，让新牧从一个3人团队成长为20人团队的最主要的因素。
以上只是对薛广宇及徐州新牧生物这三年来所做的工作的其中很小一部分，除了这些，薛广宇和他的团队在兽药网络营销领域还做了很多的成功探索，而这一切在告诉我们一个事实：薛广宇和其团队的成功并不只是依靠炒作，他们背后有一个强大的系统工程来支撑这些“炒作”，让它们成为养殖户摸得着、看得见的真实体验。
