招聘启事
丰修欢迎最新从事过客服主管等行业的优秀人才加入我们，深圳市丰修科技有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
海外（英文）客服专员
职位详情：
1，以客户为中心，通过邮件、在线论坛、电话、视频等形式有效聆听和沟通客户售后诉求，提供满意的解决方案，提高客户满意度；
2，论坛内容发布，负责用户回帖、发布产品介绍、产品维修操作视频、售后处理方式介绍等；
3，做好产品售后质量信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析，推动产品质量改善；
4，和相关协部门、厂商、客户等良好沟通，为用户提供产品售后业务支持，包括为用户安排产品、技术、产品使用注意事项等培训。
任职资格：
1，本科以上学历，专业不限；
2，良好的英语书写，口头表达能力；
3，良好的沟通协作和抗压能力，学习能力强；
4，具有海外电子产品的客服经验优先。
福利政策
五险一金 餐饮补贴 员工旅游 交通补贴 年终奖金 定期体检 通讯补贴
延展资料
