- 行业：保险
招聘启事
生命人寿欢迎最新从事过售后 保险 金融等行业的优秀人才加入我们，富德生命人寿保险股份有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责:
1、通过电话、微信、在线机器人等为客户提供优质服务；接受客户关于产品（投保、承保、核保、理赔、保全等）方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
2、处理全国客服热线、各分支机构转办服务工单、邮件等问题；
3、线上平台客户的日常异常情况跟进，以及客户申请寄送合同等；
任职资格:
1、大专及以上学历，熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
2、热衷互联网事业，具体有独立学习新知识的能力；有强烈的团队意识、良好的沟通能力及团队协作精神；
3、具有保险同行业工作经验优先。
福利政策
五险一金 员工旅游 年终奖金 餐饮补贴 绩效奖金 周末双休 交通补贴
延展资料
2012年4月我在大商集团二百购入一台松下洗衣机，售后客服曲姓师傅上门服务安装。来到后说我家水龙头不行，必须安装洗衣机专用水龙头，家人说上哪买师傅说的水龙头呢？师傅很热情地从工具包里拿出一款水龙头，说这就是，但收费的，公司规定这款水龙头80块钱，老母亲80岁了，说80就80吧，就请你给安上吧。水龙头2分钟安上了，又说你的上水管线还需要加长，得加2米长，洗衣机都买回来了，只能听师傅的。20分钟后按好后，就把管线接到水龙头上说。好了。就这么简单。结算：1 个水龙头，2米管线共100元钱，交给了师傅。一年来由于身体原因，没有用洗衣机，今年用洗衣机时，管线接到水龙头，给水时水龙头不好用，洗衣机管头卡不住水龙头，报修后，售后客服来人检查，说是交30元钱，换水龙头，原因是这个水龙头不是客服提供的........洗衣机是在大商买的，售后服务是大商提供的，会出现这样奇怪的......纠结不...... 请网友多多分享我所说的，希望能引起更多人的关注，谢谢大家了！ 辽宁省
