- 行业:健身场所
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岗位职责:
- 负责通过电话、在线等渠道及时、准确、专业的解答客户咨询和解决客户问题;
- 善于倾听了解客户需求,对客户反馈有一定的敏感性,并做好问题的记录和跟进工作;
- 以客户体验为先,保证客户满意度,树立公司的良好品牌形象;
任职要求:
- 高中以上学历;
- 具有2年以上的电话客服或在线客服岗位经验优先考虑;
- 普通话标准且具备良好的沟通表达能力;
- 拥有较好的服务理念和具备一定的抗压能力;
- 具有较强的学***动性和自我管理能力;
五险一金 交通补贴 年终奖金 弹性工作