广发银行人物

王桂芝，女，广东发展银行广州分行党委书记、行长，中共党员。王桂芝曾被评为“中国银行业改革开放30年优秀高管”、第六届“南粤巾帼十杰”、广东省“三八红旗手”和“中欧国际工商学院年度十大经济人物”等诸多荣誉牌。

工作实绩
2003年，王桂芝上任之初，提出了“自强自立、分秒必争、质量第一、创新带动、成本核算、上下同心”的六大发展观，随后提出搭建“三大共同体”。王桂芝担任广东发展银行广州分行行长以后，原本一些已经跳槽的员工看到分行的变化，选择重新“回流”；同时，其他各路优秀人才也不断加入该行。2010年，广东发展银行总行推行人事改革，实行内外公开招聘，广州分行有6位骨干成功入选总行部门负责人行列。

在业务发展上，王桂芝顺应现代商业银行条线管理、集约经营的发展趋势，坚定推动业务转型，推出以客户为中心的“公司业务集中，专业服务；零售业务下沉，便利服务”的服务架构新模式，不断优化业务结构、收入结构、客户结构和员工队伍结构。王桂芝充分发挥女性行长独有的细腻和温情，不断地将关心关爱传递到各级员工中。她经常陪同支行走市场、见客户，有时甚至带病工作；对于中层干部，王桂芝在给予他们重任务、高指标的同时，也给思路、给方法、给资源，更给关爱和帮助；广发总行给分行全体员工人均涨800元的工资额度时，王桂芝要求自上到下递增分配；全行竞聘上岗时王桂芝打破常规鼓励资历浅的青年员工参与；对于受处罚、有过失的下属，王桂芝亲自与他们谈话，明确指出缺点，鼓励他们扬长避短；王桂芝建立每月行长接待日制度、设立行长信箱，倾听一线员工的呼声，定期组织全行员工进行体检和疗养；在员工生日及新年来临之际，王桂芝会向每一位员工派发“生日金”和“开门利市”；对生活困难和生病、住院的一线员工，王桂芝主动慰问并及时给予补助。

校园执教9年的经历，让王桂芝特别注重员工的学习和培训：王桂芝每年都亲自审定人力资源部的培训计划，亲自推荐好书给全行员工，如《做最好的自己》、《没有任何借口》、《员工突击》等，极大地激励了员工的工作热情。王桂芝还定期送不同层次的员工外出培训、学习，请专家到行内讲课。王桂芝关注社会热点，积极提倡承担社会责任，同时引导员工“奉献爱心、关爱社会”。在玉树抗震救灾期间，王桂芝带领分行班子积极捐款，带头并号召全行员工踊跃捐款，用各种形式表达对灾区人民的爱心；在得知梅州兴宁水口镇坪畲村因无集体收入至今无法修建村卫生站的情况后，组织员工为该村捐款修建了“广发爱心楼”。

个人荣誉
王桂芝个人先后被评为“中国银行业改革开放30年优秀高管”、第六届“南粤巾帼十杰”、广东省“三八红旗手”、“广州市劳动模范”、“广州市用户满意杰出管理者”和“中欧国际工商学院年度十大经济人物”，并连续四年获广发总行“先进分行行长”荣誉称号。